Internet : problèmes de plantages
Un article de Wiki.
Mon navigateur ne veut plus se lancer. Il se ferme automatiquement juste après son lancement (IE6).
Il est fort probable qu’un ActiveX ou une extension récemment installée soit défaillante ou entre en conflit avec d’autres modules. Ouvrez le menu Démarrer de Windows. Repérez l’icône d’Internet Explorer et cliquez dessus du bouton droit de la souris. Sélectionnez Propriétés Internet. Allez dans l’onglet Programmes et cliquez sur Gérer les modules complémentaires. Dans le menu déroulant Afficher, sélectionnez l’option Modules complémentaires actuellement chargés Internet Explorer. Pour chaque composant dans la liste, cliquez dessus puis cochez Désactiver. Dans le menu déroulant Afficher, sélectionnez l’option Modules complémentaires qui ont été utilisés par Internet Explorer. Pour chaque composant dans la liste, cliquez dessus puis cochez Désactiver.
Mon navigateur ne veut plus se lancer. Il se ferme automatiquement juste après son lancement (IE7).
Une extension, un virus ou un spyware empêche probablement le bon fonctionnement du navigateur. Ouvrez le menu Démarrer de Windows. Repérez l’icône d’Internet Explorer et cliquez dessus du bouton droit de la souris. Sélectionnez Propriétés Internet. Dans l’onglet Avancés, cliquez sur le bouton Réinitialiser. Attention, ceci efface toutes les extensions installées, tous les historiques et toutes les personnalisations du navigateur. Mais vous récupèrerez un IE7 tout neuf ! Pensez ensuite à demander à votre antivirus un scan complet de vos disques.
J’ai essayé la solution de la question 10. Malgré tout, mon IE7 continue de planter au lancement (IE7).
Quittez toutes les occurrences d’Internet Explorer chargée en mémoire. Ouvrez l’invite de commandes de Windows (appuyez sur [Windows]+[R], saisissez « CMD » et validez) et saisissez les trois commandes suivantes en terminant chaque commande par la touche [Entrée] : cd %programfiles%\Internet Explorer regsvr32 IEProxy.dll exit
Mon navigateur ne veut plus se lancer. Il se ferme automatiquement juste après son lancement (Firefox).
Certaines extensions entrent probablement en conflit. Ouvrez le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Tous les programmes, déployez le sous-menu Mozilla Firefox et sélectionnez « Mozilla Firefox (Mode sans échec) ». A l’ouverture, le navigateur affichera une boite de dialogue. Cochez les cases Désactiver tous les modules complémentaires et Réinitialiser les barres d’outils et les contrôles, puis cliquez sur Effectuer les changements et redémarrer.
Certaines pages très interactives comme celles de fdjeux.com font planter mon navigateur. La machine virtuelle Java peut elle être en cause ? (IE6/IE7/Firefox)
La machine virtuelle Java peut effectivement, dans certains cas indéterminés, perturber le fonctionnement du navigateur. Utilisez le panneau de configuration et son icône « Ajout/Suppression de Programmes » pour désinstaller la machine virtuelle Java (JVM) actuellement installée sur votre système. Certains systèmes peuvent avoir plusieurs versions de Java installées (il existe des JVM de Sun, de Microsoft, de Borland, etc.). Dans ce cas, désinstallez toutes les versions. Redémarrez votre PC puis réinstaller la JVM officielle de Sun en téléchargeant sa dernière édition [1].
Mon IE plante très régulièrement et sans raison apparente ! Comment détecter si la cause est toujours la même ? (IE6/IE7/Firefox)
Il n’est pas facile de comprendre les causes de plantage du navigateur. La plupart du temps, cette cause est externe au navigateur. Le plantage est provoqué par un virus, un spyware ou un Plug-In. Vous pouvez consulter le journal des évènements de Windows pour diagnostiquer l’origine du problème. Ouvrez le Panneau de configuration de Windows, allez dans Outils d’administration et double-cliquez sur Observateur d’évènements. Cherchez, dans l’arborescence Application et dans l’arborescence Internet Explorer, les éventuels messages d’erreur trahissant les dysfonctionnements du navigateur. En double-cliquant sur une erreur vous en obtiendrez les détails techniques et pourrez parfois déterminer l’extension ou l’application ayant entraîné le plantage d’IE.
Depuis quelques temps mon navigateur se fige à l’improviste et l’occupation processeur monte à 100% ? Quelle en est la cause ? (IE6/IE7/Firefox)
Ces ralentissements et blocages du navigateur trahissent le plus souvent la présence de Spywares sur votre ordinateur. Essayez de télécharger et de lancer un balayage de vos disques à l’aide d’outils gratuits tels que Ad-Aware 2007 de Lavasoft ou Spybot de P.M.Kolla. Si cela ne suffit pas, téléchargez les versions d’évaluation de SpySweeper de Webroot ou SpywareDoctor de PCTools pour vérifier si ces produits, considérés comme les plus puissants, détectent quelque chose d’anormal. Un virus ou un trojan peut aussi en être la cause. Vérifiez que vous disposez bien d’une édition 2007 de votre antivirus et mettez à jour ses bases de signature. Puis lancez une analyse complète de la machine. De tels ralentissements peuvent avoir d’autres causes qu’une infection. Une incompatibilité avec le pilote du modem ou un conflit avec votre antivirus ou votre suite de sécurité peuvent produire de tels phénomènes. Vérifiez sur les sites des éditeurs que vous disposez bien des dernières versions…
Je trouve que mon Internet Explorer 7 est de plus en plus instable. Je n’avais pourtant aucun soucis avec jusqu’ici… (IE7)
Sous IE7, pour vérifier si la cause de ses plantages est liée aux extensions présentes dans le navigateur, utilisez la version « sans modules complémentaires » durant quelques jours. Normalement vous trouverez un lien « Internet Explorer sans modules complémentaires » dans le menu Démarrer. Si celui-ci n’existe pas, lancez IE à l’aide de la commande Exécuter de Windows : appuyez sur la combinaison de touches [Windows]+[R] et saisissez « iexplore.exe –extoff » puis cliquez sur OK.
Mon IE ne fonctionne plus du tout… Comment le réinstaller ? (IE6)
La réinstallation d’Internet Explorer ne peut être qu’une opération de la dernière chance. Essayez de résoudre d’abord votre problème à l’aide de nos réponses précédentes. Pour réinstaller IE6, vous pouvez suivre les instructions fournies par Microsoft sur son site [2]. Mais la manipulation s’avère relativement complexe. Il est plus simple de télécharger le programme PowerIE6 [3] de Techniland. Lancez le programme, déployez l’arborescence Internet Explorer, puis allez dans Réparation -> Réparation, réinstallation. Décochez la case dans la section Réinstallation puis cliquez sur le bouton Réinstaller IE6. Toutefois, plutôt que de tenter une réinstallation d’IE6, nous vous préconisons un passage à IE7. Cette version est en effet plus évoluée, plus stable et plus sécurisée.
Mon IE7 plante lorsque j’ai plusieurs onglets ouverts et que je ferme un onglet affichant un PDF ou un DOC. (IE7)
Ce bug n’est pas directement lié à Internet Explorer mais à la barre d’outils de Yahoo, la Yahoo! Toolbar. Essayez de télécharger la dernière version de cette barre d’outils à l’adresse http://toolbar.yahoo.fr. Signalons que d’autres barres d’outils peuvent générer de tels dysfonctionnements. Pour le vérifier, désactivez-les en employant la méthode expliquée à la question 2.
Depuis quelques jours, aucune option n'apparait sous Paramètres dans l'onglet Avancé de la boîte de dialogue "Options Internet" d’Internet Explorer 7 ! (IE7)
Ce problème peut survenir lorsque des outils de nettoyage de la base de registres tels que RegCleaner ou Registry First Aid ont effacé par erreur certaines clés utilisées par le navigateur. Ouvrez le menu Démarrer, cliquez sur Exécuter (ou utilisez la combinaison de touches [Windows]+[R]) et saisissez « CMD » puis appuyez sur [Entrée]. L’invite de commandes apparaît. Saisissez alors la commande « regsvr32 /n /i inetcpl.cpl » et validez par [Entrée].
IE plante chaque fois que je demande l’ouverture du volet des favoris! (IE6)
Microsoft a publié un correctif pour ce problème rarissime. Vous le trouverez à l’adresse [4]. Le meilleur moyen de résoudre ce problème est encore d’installer IE7. Si vous ne l’avez pas récupéré via Windows Update, téléchargez-le depuis le site [5].
